La final nacional del Top-Team, el certamen que forma parte de un programa de formación para los técnicos de servicio de la marca sueca, enfocado en mejorar continuamente sus habilidades, el conocimiento, la profesionalidad y el trabajo en equipo en los talleres ya tiene una fecha asignada: será el sábado 17 de marzo en la sede de Scania Argentina.
El certamen se encuentra estructurado en etapas. La primera de ellas es teórica y determina quiénes son los finalistas. La segunda etapa, mejor conocida como Final Nacional, consta de 5 pruebas prácticas y 4 actividades de formación donde los equipos deberán incrementar sus habilidades en múltiples aspectos. Ese día, se sabrá simultáneamente cuál es el mejor equipo de servicios de Argentina y de Uruguay, los cuales irán a representar a su país en la final regional que se realizará en el mes de junio en Brasil. De la instancia regional, los dos mejores equipos del continente viajarán a Suecia a competir en la Final Mundial del mes de diciembre.
Durante las estaciones practicas, los mecánicos y asesores de servicio se encontrarán con el desafío de tener que solucionar una falla, realizar un diagnóstico, o un procedimiento de mayor complejidad sobre un componente, como así también encontrarán preguntas teóricas acerca de los procedimientos que deben realizar.
Al respecto, Carlos Naval, director de Servicios de Scania señaló: “A través de esta iniciativa fomentamos el trabajo en equipo en un contexto de resolución de dificultades, lo cual refleja el espíritu de la marca. Además, buscamos evaluar y desarrollar las habilidades de nuestros empleados de una manera original y lúdica para poder ofrecer un servicio técnico de excelencia para nuestros clientes“.
Vale recordar que el certamen nació en Suecia, en 1989, y luego fue extendiéndose a los otros mercados donde la marca del Griffin tiene presencia. Actualmente participan más de sesenta países y 8000 técnicos.
