T-Service: el nuevo servicio de mecánica ligera de Toyota

Toyota continúa con su plan de expansión en nuestro mercado y a nivel regional, sumando nuevas unidades de negocio y servicios para sus clientes. Así como fue pionera en ofrecer una plataforma de car sharing propia –Kinto- o su línea de usados seleccionados, ahora la marca japonesa presentó T-Service, una red de talleres pensada para trabajos de mecánica ligera para vehículos fuera de garantía.

Según el comunicado oficial, el objetivo es ofrecer una nueva alternativa de servicio de mantenimiento de bajo costo a clientes que dejaron de atender su vehículo en el concesionario oficial o que nunca pasaron por uno. En este caso, la primera sucursal, a cargo del concesionario oficial Zento, está ubicada en Remedios de Escalada, Lanús, sobre Av. Hipólito Yrigoyen 5281. A partir de 2023 se incorporará el primer centro T-Service en la Ciudad de Buenos Aires, administrado por el concesionario oficial Prana. Allí podrán realizarse servicios de mantenimiento como cambio de aceite, filtros y otros fluidos; alineación y balanceo; verificación y cambio de neumáticos, batería o frenos, entre otros. Todo con repuestos y lubricantes originales. A diferencia de las 91 sucursales de los 43 concesionarios de la marca en todas las provincias del país, los nuevos centros T-Service están exclusivamente dedicados al servicio técnico básico.

Cabe destacar que se trata de una apuesta regional: T-Service es un desarrollo integral conjunto entre Toyota Argentina, Toyota do Brasil (TDB) y Toyota Latinoamérica y Caribe (TLAC). Tanto el concepto como el layout, diseño técnico e imagen comercial fueron alineados entre las tres filiales, con especial foco en las características de la región. Las dos primeras sucursales se inauguraron en agosto pasado en Brasil, en las ciudades de Campinas y São Paulo y está previsto para una próxima etapa, su desembarco en otros países.

Al respecto, Gustavo Salinas, Presidente de la filial local, afirmó: “En su transformación hacia una compañía de movilidad, Toyota ya no solo se dedica a la manufactura de vehículos y la venta y mantenimiento de unidades 0km sino que ofrece soluciones diversas para clientes con distintas necesidades. Con T-Service podemos llegar a segundos o terceros dueños de Toyota que no eligen la atención personalizada e integral de un concesionario. Con este nuevo formato, les ofrecemos la misma calidad técnica con respaldo de la marca a un costo menor. Y, además, hacemos sinergia con el resto de nuestras líneas de negocio como Usados Certificados o la reparación de chapa y pintura en concesionarios. Queremos ofrecer soluciones de movilidad para cada vez más personas. Y con T-Service estamos un poco más cerca del objetivo”.