En foco: así funciona el Servicio Móvil de Volkswagen

Desde el año pasado Volkswagen implementó un nuevo servicio de asistencia compuesto por una flota de Amarok que permite realizar trabajos de mantenimiento y reparación a sus vehículos a domicilio, orientado a flotistas o a particulares que se encuentren operando en zonas alejadas de los talleres oficiales.

Las pick up están completamente equipadas con todas las herramientas y elementos necesarios para este tipo de tareas. Además cuentan con 200 litros de aceite, un generador eléctrico, un compresor y un equipo de autodiagóstico para verificar las posibles fallas que se indiquen en el vehículo a reparar.

La unidad de servicio móvil le permite al concesionario realizar hasta 5 intervenciones de mantenimiento por día, descongestionando así el taller y reduciendo los días de espera de forma significativa. Se pueden llevar a cabo el cambio de pastillas y discos de freno, distribución o colocación de accesorios, entre otras tareas.

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Al respecto, Martin Seybold, gerente de Post Venta Corporativa de Volkswagen Argentina, explicó: “Estas unidades son conducidas por técnicos de la marca y cuentan con el equipamiento necesario para realizar trabajos de diagnóstico, correctivos menores y mantenimientos donde sea necesario” y adelantó que a medida de que aumente la demanda el servicio móvil seguirá creciendo en todo el país.

Por su parte, un cliente de Rosario de la Frontera (Salta), destacó: “Es un servicio de vanguardia. Es cómodo y rápido, además no me muevo de casa. Sin dudas volvería a contratarlo”, luego de contratar el servicio realizado por el concesionario Horacio Pussetto.

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