El pasado viernes 22 de Agosto visitamos junto al Gerente General Sergio Pugliese, y el Gerente de Ventas, Federico Ojanguren de la División Volkswagen Camiones y Buses el nuevo concesionario Devol ubicado en la Ciudad de Rosario.
Luego de tres años de obras y con una inversión de 4 millones de dólares sólo en la construcción del edificio, los titulares de la firma Carlos Milicic y Remo Bortolutti exhiben con orgullo su nuevo punto de venta de 4.800m2 cubiertos sobre un terreno de 52.500 m2 cubiertos, que ya se reconoce como la más moderna en toda Sudamérica, con un fuerte foco en la atención al cliente y en la postventa de la región.
En este video el Gerente Gerente General de la Divisón Camiones y Buses, Sergio Pugliese y los titulares de Devol, nos brindan un breve anticipo sobre la nueva concesionaria de camiones y buses.
Luego de 15 años de presencia al igual que la marca alemana de pesado, las nuevas instalaciones fueron emplazadas sobre la colectora de la Circunvalación Rosario bajo un diseño exclusivo alineado con la nueva imagen corporativa del Grupo Volkswagen a nivel mundial.
Devol ofrece ofrece una infraestructura de la más alta calidad en atención al cliente. Cuenta con 4.800 m2 cubiertos, que incluyen una planta alta con las oficinas de presidencia, gerencias, salas de reuniones y capacitación, comedor y administración, entre otras oficinas. Asimismo, Devol presenta un salón central de exposición de unidades bajo una cúpula vidriada, rodeados de los escritorios de recepción, oficinas de venta y posventa, y acceso a un depósito de repuestos de 650 m2 con 30 mil ítems disponibles.
Exclusivo salón central de exposición rodeado de oficinas de ventas
Junto al hall central, se encuentra el imponente área de servicios de 2.000 m2 con 16 boxes para camiones, dos fosas, una sala de motores y otra de electricidad.
Durante su década y media de trayectoria en la Argentina, Devol ha comercializado más de 4500 camiones en las provincias de Santa Fe y Entre Ríos, su zona de acción. En 2013, año récord de la industria, alcanzó la cifra total de 320 unidades. Vale destacar que esta región, agrícola-ganadera por excelencia, representa el 10% del mercado argentino, es decir unos 2.500 camiones anuales, gracias a la estratégica ubicación del puerto de Rosario.
30.000 items disponibles en un area de 650 m2 de repuestos
Los modelos Volkswagen Worker 13.180 (líder en licitaciones públicas para aplicaciones en tareas municipales) y 17.220, junto con el Volkswagen Constellation 17.250 E., son los líderes en ventas para la región.
El servicio posventa es otro aspecto clave y fuerte del negocio al que apunta atender Devol con sus nuevas instalaciones. Como punto de partida, según manifestó el Gerente General del concesionario, Marcelo Rova, el objetivo mensual será facturar unos $2 millones de pesos, considerando que en la actualidad atienden, en promedio, 300 unidades al mes.
2.000 m2 de area de servicios en la que trabajan alrededor de 30 empleados
En cuanto a dotación de personal Devol cuenta con 50 empleados que actualmente conforman el plantel del concesionario, el 60% integran el área de servicios posventa. “Estamos orgulloso de este logro. Contentos por acompañar a Volkswagen Camiones y Buses bajo esta nueva imagen que, entendemos nos permitirá seguir creciendo en participación de mercado. Nuestra historia comenzó hace 15 años, al ser uno de los tres primeros concesionarios seleccionados para representar a la marca. Estamos conformes con nuestra performance, pues hemos alcanzado y superado nuestros objetivos de venta. Empezamos con 120 camiones al año y logramos comercializar hasta 500 unidades. Nuestra primera casa en Godoy y Circunvalación nos quedó chica y hoy estamos inaugurando estas instalaciones que sorprenden a cada persona que llega a Rosario«, destacó Carlos Milicic, Presidente de Devol.
Carlos Milicic, Presidente de Devol y Federico Ojanguren, Gerente de Ventas División VW Camiones y Buses
Por su parte, Federico Ojanguren, Gerente de Ventas de la División Volkswagen Camiones y Buses, ratificó el logro comentando que «sin dudas, esta concesionaria es una de las mejores de Volkswagen Camiones en Sudamérica. Devol ya está preparado para afrontar los próximos años. Sus directivos son emprendedores y optimistas y han estado siempre alineados con las perspectivas de la terminal: seguir creciendo. Fruto del esfuerzo, es un orgullo tener un concesionario con este nivel de vanguardia. Volkswagen Argentina cuenta actualmente con 13 concesionarios, que ofrecen asimismo 20 puntos de venta y 18 de postventa a lo largo del país, brindando una rápida y eficiente respuesta a las necesidades de sus clientes, tanto en asesoramiento como en la compra de servicios y repuestos»
50 personas es el plantel de trabajadores de Devol SA en Rosario
Galería de Fotos:
HOLA SRES. DE 16 VÁLVULAS, BIEN POR VW Y DEVOL. UN ABRAZO Y GRACIAS. GABY. GARDONI.