Desde hace ya varios años, Chevrolet fue una de las primeras automotrices en apostar fuerte por la conectividad y la tecnología, que brinda un sinfín de posibilidades en el uso diario entre el propietario y su vehículo. Es por eso que en 2020 lanzó MyChevrolet App en Argentina, una aplicación desde la que se puede acceder a distintas funciones o hasta realizar un diagnóstico de la unidad y que ahora acaba de renovarse, siguiendo un minucioso estudio de User Experience (UX) llevado a cabo por desarrolladores de software de la compañía.
Desde la app se pueden acceder a numerosos comandos remotos como encender y apagar el auto desde el celular o desde un smartwatch, encender las luces, abrir y cerrar puertas, hacer sonar la bocina o ver la ubicación real del vehículo. Así es posible estar de viaje al otro lado del mundo y, solo con el celular, poder encender el motor del auto de manera remota para que el aceite del vehículo no se embarre o para encender el aire acondicionado digital y se refrigere el interior antes de subirse en un día de mucho calor. También permite abrir las puertas desde cualquier lugar del mundo si un familiar necesita acceder al mismo o tan sólo para saber si está estacionado donde se dejó.
MyChevrolet App también puede realizar un diagnóstico de la salud vehicular con tan sólo un clic, ya que permite consultar datos importantes, como nivel de combustible, presión de los neumáticos y vida útil del aceite. Además, puede e emitir una alerta de alguna necesidad de mantenimiento, realizando un diagnóstico remoto del auto antes de iniciar un viaje.
Por otra parte, la app puede alertar si hay alguna falla en el motor, en los frenos, en los airbags o en otro sistema vital del vehículo. De igual forma, si el auto está equipado con el WiFi nativo como ya ofrecen el Cruze, la Equinox o la Tracker, se puede monitorear el consumo de datos, cambiar el nombre de la red y la contraseña de internet a bordo. En el caso de los vehículos eléctricos, se puede revisar el nivel de carga de la unidad y de esta manera poder planear mejor su camino.
Al respecto, Juan David Arias, Gerente comercial de OnStar y Servicios Conectados, afirmó: “La App es una de las herramientas más utilizadas dentro del portafolio de servicios conectados que ofrecemos, y tiene como propósito facilitarles la vida a nuestros clientes y sacarle el mayor provecho a la tecnología de nuestros vehículos. Además de los servicios para interactuar de forma remota con el auto, nuestros clientes pueden solicitar citas de mantenimiento en su taller Chevrolet de preferencia o a través del servicio de conducción inteligente pueden consultar información de su perfil de manejo y recibir tips para conducir de una manera más segura. También se puede solicitar asistencias en el camino en caso de algún percance en la ruta, accidente o emergencia médica o activar fácilmente la comunicación con un asesor OnStar para acceder a cualquiera de los servicios de dicha plataforma. Con el rediseño de la aplicación seguimos proporcionando seguridad, conectividad y comodidad a todos los conductores y sus familias, pero ahora de una manera aún más amigable. Estamos obsesionados en usar tecnología de punta para que la experiencia de tenencia de un Chevrolet sea única e inigualable”.
