Finalmente llegó el día. Desde el pasado 1 de noviembre, Porsche Argentina trasladó sus operaciones del emblemático edificio de Vicente López, donde operó durante dos décadas, a su nueva sede en el Km 39.5 de la Colectora Este Panamericana, Ramal Pilar, Tortuguitas. Ayer se celebró oficialmente la inauguración de este flamante espacio, que marca un hito como el primer Porsche Center en América Latina diseñado bajo el concepto “Porsche Destination”; una propuesta que busca ofrecer una experiencia integral a los clientes y entusiastas de la marca.
Además, el evento coincidió con el 30º aniversario de Nordenwagen, importador y distribuidor oficial de Porsche en Argentina, liderado por su fundador Hugo Pulenta. Nordenwagen también opera en Uruguay, donde en seis meses inaugurará un nuevo Porsche Center en el predio de Car One, – que tuvimos oportunidad de conocer – fortaleciendo aún más la presencia de la marca en la región.
El proyecto del nuevo Porsche Center comenzó hace cinco años. Durante este tiempo, se trabajó para diseñar y construir un espacio que cumpliera con los estrictos estándares de Porsche Alemania, pero también con algún detalles adaptado al gusto argentino. Este nuevo centro no solo refleja el compromiso de la marca con el país, sino también su visión de futuro en la región.
¿Qué significa el concepto “Porsche Destination”?
El concepto “Porsche Destination” está diseñado para crear un espacio donde los clientes se sientan identificados, inspirados y bienvenidos. Se basa en cuatro pilares fundamentales:
- Inspiración: Un diseño que combina colores, formas y texturas para motivar a los visitantes a soñar.
- Conocimiento: La marca pone en valor su rica historia y tecnología de vanguardia.
- Producto y servicio: Últimos modelos, personal capacitado y una atención impecable.
- Comunidad: Fomentar la conexión humana y un sentido de pertenencia entre clientes y entusiastas.
Un espacio diseñado para la experiencia Porsche
El nuevo Porsche Center de Pilar cuenta con 3.600 m² de superficie construida, organizados en áreas funcionales:
- 800 m² de showroom: Exhibición de los modelos más recientes.
- 400 m² de área de clientes: Espacios de espera y hospitalidad.
- 1.600 m² de taller: Incluye un puesto exclusivo para vehículos eléctricos y otro para modelos clásicos.
- 300 m² de depósito de repuestos.
- 500 m² dedicados a oficinas administrativas, salas de reuniones y entrenamiento.
El diseño responde al concepto de “touchpoints” o puntos de contacto con los clientes, que incluyen:
- Porsche Host: Un módulo de bienvenida y hospitalidad.
- E-Performance y Tequipment: Espacios dedicados a la movilidad eléctrica y personalización de accesorios.
- Porsche Lifestyle: Una boutique con productos exclusivos diseñados por la marca.
- Porscheplatz: Un espacio de relajación pensado para los clientes.
- Fitting Lounge: Permite a los clientes explorar materiales y colores para personalizar sus vehículos, complementado por el Porsche Car Configurator.
- Owner’s Collection: Espacio exclusivo para la entrega de vehículos, con paquetes de bienvenida personalizados.
- Además, se incluye un Módulo Clásicos, que celebra el legado de Porsche con la exhibición de autos históricos, accesorios y muebles de época.
- Porsche Approved: Un espacio donde se ubican los modelos de reestreno de la marca.
Innovación, gastronomía y sostenibilidad
Una de las áreas más destacadas es el Ferdinand Café, creado por Hugo Pulenta. Este espacio combina la calidez de un ambiente gastronómico con la exclusividad Porsche: cuenta con una parrilla, una cava y la posibilidad de organizar eventos con chefs y enólogos invitados.
Por su parte, el taller del Porsche Center está certificado como Classic Partner por Porsche Alemania, ofreciendo restauración y reparación para modelos históricos. La atención comienza en las bahías de recepción, donde los asesores inspeccionan los vehículos junto a los clientes.
En línea con el compromiso de la marca con la sostenibilidad, el complejo incluye una estación de carga eléctrica como parte del programa global Porsche Destination Charging.
Un paso hacia el futuro
El nuevo Porsche Center no solo representa un cambio de ubicación, sino también una evolución en la forma en que Porsche se conecta con sus clientes en Argentina y América Latina. Este espacio combina innovación, diseño y un enfoque centrado en la experiencia del cliente, consolidando el liderazgo de la marca en la región.
